マクドナルド「2ちゃんねる」、「ツイッター」などの書き込みに関する内部文書が流出！「60秒キャンペーン」に対する反発か？

2013年1月9日、日本マクドナルドの社内文書とされる「ソーシャルメディアの利用に関するルール」という通達がネットで公開され大きな話題となっている。



この文書ではマクドナルドの社員に対し、ソーシャルメディア（同文書ではツイッター、フェイスブック、MIXI、LINE、2ちゃんねるなど）への書き込みに対するルールを定めたものである。

文書に書かれているルールは、ネット利用に対する社員教育という点では普通のものである。どこの企業でもこの程度のルールはあるであろう。

ネットでは「発言規制」という声も多いが企業所属しているならその企業のルールを守るのは当然のことだ。（法律に違反してないということを前提として）

嫌ならその企業を辞める自由はあるのだ。

まず、当サイトでは日本マクドナルドに対し文書の真贋を確認した。

それに対し、日本マクドナルドは文書は本物であることを認め、本来あるべきではない内部流出であることも確認した。

現在、マクドナルドでは「60秒サービス」を展開中だ。これは会計終了後、60秒以内に商品が来なかった場合、ビックマックなどの無料券を配布するというものだ。



このサービスの評判がすこぶる悪いのである。特にマクドナルド内部からも批判の声が上がっているようだ。

60秒という時間が決められたことでサービスの質の低下が起きているともいわれる。実際にネット上には変な形となったハンバーガーの画像がアップされている。



今回の社内文書流出に関しても「60秒サービス」に対する反発が原因ではないかという見方が出ている。

【naka773】



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