クレームなどのトラブル回避をテーマにしたセミナーが開催
債権回収やクレーム対応に悩んでいる企業関係者にとって注目すべきセミナーが開催されます。
2011年9月20日、大阪産業創造館は、「【ナレッジセミナー】中小企業対象『お客様とのトラブル回避策~債権管理・回収・クレーム対応・処理等~』」と題したセミナーを開催します。
(画像は、大阪産業創造館HPトップページ)
講師は、弁護士の五島洋氏
今回のセミナーは、弁護士法人飛翔法律事務所代表である弁護士・五島洋氏が講師を務めます。
そして、企業法務が専門である五島弁護士が、トラブルを事前に防止する必要性や債権管理で注意すべきポイントなどについて詳しく解説をします。
インターネットが普及した現在において、消費者や顧客との無用なトラブルの回避は、企業にとって必須の課題といえるので、ネットショップを運営している人には特にこのようなセミナーに参加して情報収集することをおススメします。
<開催概要>
日時:2011年9月20日(火) 18:30-20:30
場所:大阪産業創造館4Fイベントホール
定員:120名(満席になり次第、締め切ります)
料金:1,000円
申込先、詳細は下記リンク先を参照。

【ナレッジセミナー】中小企業対象『お客様とのトラブル回避策~債権管理・回収・クレーム対応・処理等~』(大阪産業創造館サイト内)
http://www.sansokan.jp/events/eve_detail.san?H_A_NO=12104大阪産業創造館
http://www.sansokan.jp/