有限会社エムリンクは、企業サイトに突然表示されるSSL証明書エラーや赤い警告画面に対応する「SSL証明書警告対応サポート」を開始しました。前任者不在や制作会社との連絡不通などで原因が分からない場合でも、現在分かる情報から状況を整理し、SSL証明書の更新や必要な設定確認までをスポットで支援します。
Webサイト制作・保守を手掛ける有限会社エムリンク（所在地：兵庫県神戸市中央区）は、企業サイトに突然表示されるSSL証明書エラーや赤い警告画面に対応する「SSL証明書警告対応サポート」を、2026年6月5日（金）より開始しました。
「SSL証明書警告対応サポート」
https://www.ssl-support.net/
【背景】
企業サイトや店舗サイトの運用では、Web担当者の退職や以前の制作会社との連絡不通などにより、トラブル発生時の初動対応が遅れることがあります。
特に、SSL証明書の期限切れや設定不備によってブラウザ上に赤い警告画面が表示されると、訪問者がページを離れてしまう可能性があります。企業サイトの場合、お問い合わせ機会の損失、取引先からの信用低下、社内外からの問い合わせ増加につながることもあります。
一方で、実際の現場では「SSL証明書という言葉に心当たりがない」「どの管理画面を確認すればよいか分からない」「AWSを使っているのか分からない」といった理由から、すぐに原因を特定できないケースもあります。
有限会社エムリンクでは、Web制作・保守で20年以上の対応実績と、官公庁案件の保守経験をもとに、「どこから確認すればよいか分からない」状態から相談できる窓口として、本サービスを開始しました。
【製品・サービスの概要】
「SSL証明書警告対応サポート」は、「接続はプライベートではありません」「この接続ではプライバシーが保護されません」などの警告画面が表示された際に、原因の確認からSSL証明書の更新、必要な設定確認までをスポットで支援するサービスです。
対象サイトURL、表示されているエラー文、エラー画面のスクリーンショットなど、現在分かる情報から状況を確認します。SSL証明書やAWSの知識がない場合でも、必要に応じて確認すべき管理画面や情報を整理し、対応可否や費用の目安を案内します。
対象は、企業サイト、店舗サイト、サービスサイトなどを運営している法人・事業者です。料金は20,000円〜（税別 / 税込22,000円〜）で、初回お問い合わせは無料です。管理画面へのログインが必要な調査や実作業が発生する場合は、有料対応となります。有料SSL証明書の取得・購入費用は含まれません。
＜3つの特長＞
1：専門用語が分からない状態でも、現在分かる情報から確認を開始
エラー画面のスクリーンショット、表示されている文言、対象サイトURL、いつ頃から出始めたかなどをもとに、原因の候補を整理します。SSL証明書や管理画面の場所が分からない場合でも、まずは分かる範囲の情報から確認を進めます。
2：AWSかどうか分からない状態でも相談可能
AWS ACM、CloudFront、ALB、Route 53などが関係している可能性がある場合も、必要な確認先を整理します。AWSを利用しているか分からない場合でも、対象サイトの状態から確認を始めることができます。
3：年間契約なしのスポット対応
継続契約ではなく、必要なタイミングで相談できる単発対応として利用できます。管理画面へのログインが必要な調査や実作業が発生する場合は、事前に作業内容と費用の目安を案内します。
【このような方に向いています】
・企業サイトや店舗サイトに赤い警告画面が表示されている
・「接続はプライベートではありません」と表示される
・「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示される
・SSL証明書やサーバーの専門用語が分からない
・以前の制作会社や担当者と連絡が取れない
・AWS、CloudFront、ALB、Route 53、ドメイン管理画面などの確認先が分からない
・まず何が原因なのかを整理したい
【今後の展望】
有限会社エムリンクでは、Webサイトの制作・保守だけでなく、サーバー、ドメイン、SSL証明書など、Webサイト運用に関わる周辺領域の相談にも対応してきました。
今後も、専門知識を持つ担当者が社内にいない企業や、以前の管理体制が分からなくなっている事業者に向けて、Webサイト運用上のトラブルを整理し、必要な対応につなげる支援を行ってまいります。
「SSL証明書警告対応サポート」
https://www.ssl-support.net/
【有限会社エムリンクについて】
本社：〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通5-2-19 コフィオ神戸元町5F
Tel：078-366-3716
代表者名：中 博史
URL：
https://www.m-linknet.co.jp/
事業内容：Webサイト制作・運用保守、サーバー・ドメインまわりの確認支援
提供元：
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