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株式会社Easytechnology、株式会社ディライトと業務提携AIエージェント×AI電話プラットフォームで企業のバックオフィスDXを加速
2026年8月6日 株式会社Easy technology
株式会社Easytechnology（本社：東京都新宿区、代表取締役：三宅 俊也、以下「Easytechnology」）は、株式会社ディライト（本社：東京都千代田区、代表取締役：案野 裕行、以下「ディライト」）と業務提携契約を締結したことをお知らせいたします。本提携では、AIエージェントを活用したバックオフィスDXを推進するEasytechnologyと、AI電話プラットフォーム「ディライト」を提供するディライトが、それぞれの強みを活かした営業協業を開始いたします。両社は、請求・債権管理、電話応対、問い合わせ対応など、企業のバックオフィス業務におけるAI活用を推進し、顧客企業に対して最適なAIソリューションを共同で提案してまいります。また、営業協業を通じて顧客ニーズや市場動向を把握しながら、将来的にはプロダクト連携や共同ソリューションの開発も視野に入れ、企業のDX推進に貢献してまいり
業務提携の背景
生成AIの急速な進化により、企業ではAIを活用した業務改革が加速しています。特に、請求・債権管理、電話応対、問い合わせ対応などのバックオフィス業務では、人手不足への対応や業務品質の向上を目的として、AIエージェントの導入ニーズが急速に高まっています。
Easytechnologyは、AIエージェントを活用した請求・債権管理ソリューションを提供し、請求業務、督促業務、入金管理などの効率化・自動化を支援しています。AIを活用することで、業務負荷の軽減だけでなく、企業ごとに最適化された業務プロセスの実現を目指しています。
一方、ディライトは、電話応対を自動化するSaaS型のAI電話プラットフォームを提供しています。顧客の属性や問い合わせ内容に応じて最適な応対フローへ自動で振り分けることで顧客満足度の向上を実現するとともに、30言語対応、24時間365日の自動応答、数百件規模の同時着信・同時発信への対応など、高い拡張性と運用性能を備えています。
業務提携の内容
本提携では、営業・販売面での協業を中心に、以下の取り組みを推進してまいります。
両社顧客への相互紹介および営業連携
・AIエージェントとAI電話プラットフォームを組み合わせた共同提案
・バックオフィスDXに関する共同マーケティング活動
・セミナー・展示会・イベントなどを通じた情報発信
・顧客ニーズを踏まえたサービス連携およびプロダクト連携の検討
今後の展望
Easytechnologyとディライトは、本提携を通じて、企業のバックオフィス業務におけるAI活用をさらに推進し、企業の生産性向上とDXの実現を支援してまいります。
営業協業を通じて顧客ニーズや市場動向を把握しながら、将来的にはAIエージェントとAI電話プラットフォームのプロダクト連携や共同ソリューションの開発を目指し、請求・債権管理から電話応対までをシームレスに支援する次世代バックオフィスプラットフォームの実現に取り組んでまいります。
また、日本国内での事業拡大に加え、海外市場への展開も視野に入れ、両社のAI技術や多言語対応力を活かしたグローバル向けソリューションの提供を推進してまいります。
AIエージェントやAI電話プラットフォームを活用した業務効率化へのニーズは国内外で高まっており、将来的には海外企業や現地パートナーとの連携も進めながら、グローバル市場における企業のDX推進にも貢献してまいります。
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