外国人技能実習生・特定技能外国人が来日直後から利用できる通信サービスを提供。登録支援機関や受入れ企業の業務負担を軽減
ソフィアデジタル株式会社（本社：東京都港区、以下「ソフィアデジタル」）は、外国人技能実習生や特定技能外国人など、日本で生活を始める外国人材向け音声SIMサービス「来日すぐSIM」の提供を開始しました。
「来日すぐSIM」は、外国人材が来日後に必要となる電話番号と通信環境の確保をサポートするサービスです。登録支援機関や監理団体、外国人材受入れ企業などは、専用の申込URLを外国人材に案内することでサービスを紹介できます。
携帯電話契約に伴う店舗への同行や手続きのサポート、利用者からの問い合わせ対応など、受入れ担当者の業務負担軽減を目指します。また、紹介パートナー制度を通じて、サービスの利用実績に応じた紹介料を受け取ることも可能です。
サービスサイト：
https://mvno.sophiadigital.com/
【背景】
外国人材の受入れにおいては、住居の準備や行政手続き、銀行口座の開設など、日本での生活を始めるためのさまざまな支援が必要です。その中でも、電話番号と通信環境の確保は、仕事や日常生活を円滑に進めるための重要な要素となります。
一方、外国人材が日本で携帯電話を契約する際には、契約手続きの説明や支払い方法の案内、開通確認などが必要になる場合があります。そのため、登録支援機関や受入れ企業の担当者が携帯ショップに同行したり、契約に関する問い合わせに対応したりするなど、時間と労力がかかることが課題となっています。
こうした課題に着目し、外国人材が通信環境を確保しやすくするとともに、受入れ側の業務負担を軽減するために開発したのが「来日すぐSIM」です。
ソフィアデジタルは、外国人材と受入れ側の双方が利用しやすい通信サービスを提供することで、外国人材の円滑な日本での生活スタートを支援します。
【製品・サービスの概要】
「来日すぐSIM」は、日本で生活を始める外国人材を対象とした音声SIMサービスです。来日後、専用サイトから申し込むことで、日本国内で利用する電話番号と通信環境の確保をサポートします。
登録支援機関、監理団体、外国人材受入れ企業などの支援事業者は、外国人材に専用の申込URLを案内するだけで紹介できます。通信契約の手続きや料金回収、利用者からの問い合わせ対応を支援事業者が直接担う必要がないため、受入れや生活支援に関する業務の効率化が期待できます。
さらに、紹介パートナー制度を利用することで、サービスの利用実績に応じた紹介料を受け取ることができ、既存の支援業務に新たな収益機会を加えることも可能です。
＜3つの特長＞
1：来日後の通信環境の確保をスムーズに
外国人技能実習生や特定技能外国人など、日本で生活を始める外国人材が対象です。来日後に専用サイトから申し込むことで、電話番号と通信環境の確保をサポートします。
通信環境を早期に整えることで、受入れ企業や支援担当者との連絡、日常生活に必要な各種手続きなどを進めやすくし、日本での生活スタートを支援します。
2：申込URLの案内だけで紹介でき、支援担当者の業務負担を軽減
登録支援機関や監理団体、受入れ企業などは、外国人材に専用の申込URLを案内することでサービスを紹介できます。
携帯ショップへの同行や契約手続きの説明、料金回収などを支援事業者が直接行う必要がないため、通信手配にかかる時間と労力の削減につながります。
また、外国人利用者からの問い合わせに対応する多言語サポート体制を整えており、支援担当者が通信サービスに関する問い合わせ対応に追われることなく、本来の支援業務に集中できる環境づくりを目指します。
3：紹介パートナー制度で新たな収益機会を創出
「来日すぐSIM」では、登録支援機関、監理団体、外国人材受入れ企業などを対象に紹介パートナー制度を用意しています。
支援事業者は、通信サービスの運営や契約手続きなどを自ら担うことなく、外国人材にサービスを紹介できます。さらに、サービスの利用実績に応じた紹介料を受け取ることができるため、既存の支援業務を活用した新たな収益機会の創出につながります。
導入を検討している事業者向けに、サービス概要や紹介方法、紹介パートナー制度、収益モデルなどを説明する無料オンライン説明会も実施しています。説明時間は15～20分程度です。
[資料:
https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4ODY0MiMzODI1MDcjODg2NDJfaE9CTVhpZVZDQi5wbmc.png ]
【今後の展望】
ソフィアデジタルは、「来日すぐSIM」を通じて、外国人材が日本で安心して生活をスタートできる環境づくりを推進してまいります。
今後は、登録支援機関や監理団体、外国人材受入れ企業との連携を強化し、サービスの認知拡大と利用機会の創出を図ります。また、外国人材の受入れ現場のニーズを把握しながら、通信手配に伴う業務負担の軽減と、より円滑な受入れ環境の実現を目指してまいります。
「来日すぐSIM」の詳細：
https://mvno.sophiadigital.com/
【ソフィアデジタル株式会社について】
本社：〒105-0022 東京都港区海岸1-15-1 スズエベイディアム5階
設立：2010年2月1日
代表取締役：佐久間直樹
Tel：03-6381-5428
URL：
https://sophiadigital.com/
事業内容：通信サービスの企画・提供、デジタルソリューション関連事業
提供元：
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