大阪産業創造館、商品クレームを防ぐ品質管理方法が学べるセミナーを開催

クレーム対応を学びたいと考えている起業家などにとって注目すべきセミナーが開催されます。

2011年11月7日、大阪産業創造館は、『【ナレッジセミナー】雑貨品の事例に見る　商品クレーム防止のための品質管理と安全性について』と題したセミナーを開催します。

（画像は、大阪産業創造館HPトップページ）

今回のセミナーは、株式会社消費科学研究所大阪研究所雑貨グループ技術専門部長・薗部雅彦氏が講師を務めます。

そして、講師である薗部氏が、大丸松坂屋百貨店で実施されている商品クレームへの対処法や再発防止するために注意すべき点などについて詳しく解説します。

クレーム問題に関心がある企業関係者や起業家などには、今回のようなセミナーに参加をして情報収集することをおススメします。





【ナレッジセミナー】雑貨品の事例に見る　商品クレーム防止のための品質管理と安全性について（大阪産業創造館サイト内）
http://www.sansokan.jp/events/eve_detail.san?H_A_NO=12465

大阪産業創造館
http://www.sansokan.jp/