オトナの会社設立
 オトナの会社設立

「au」と「ソフトバンク」どっちが良かった?-「iPhone 4S」 の顧客満足度調査

業界動向
設立支援
オフィス支援
助成&補助
イベント
副業
その他
編集長お勧め
記事検索
法人から個人まであらゆるニーズに【挨拶状ドットコムProfessional】
アクセスランキング トップ10










「au」と「ソフトバンク」どっちが良かった?-「iPhone 4S」 の顧客満足度調査

このエントリーをはてなブックマークに追加
■結局どっちの「iPhone 4S」の満足度が高いのか
2012年6月8日、株式会社イードがauソフトバンクから「iPhone 4S」を購入した2000人(それぞれ1000人)を対象に「iPhone 4S通信会社選択の満足度に関する調査」を実施しその結果を発表した。

iPhone4S

iPhone4S


まず、「満足度」に関してはauからの購入者の満足度がソフトバンクを上回り、その差は発売当初よりも拡大していることが判明した。

■「満足度」の高い項目は?
それぞれの購入者にどの部分の「満足度」が高かったのかの調査も行っている。

その結果、au「通信エリア」「つながりやすさ」「インターネットの速さ」の満足度が高く、ソフトバンクは「月々料金の安さ」「端末価格の安さ」という価格面での満足度が高いことが分かった。

iPhone4S


実際に使う局面の利便性でauの満足度が高く、価格面でソフトバンクが高いという結果になっている。

これは、元々の購入者が通信会社を決定するときに、au側は「通信エリアが広いから・つながりやすいから」という利便性を求める意見が多く、ソフトバンクは「価格が安い」という部分で決定したことも影響しているのだろう。

使用面での利便性ではau。

価格面ではでソフトバンク。

このような結果が出たようだ。

naka773

外部リンク

【発売から半年】 「iPhone 4S」 の通信会社選択に関する満足度調査 | 自主調査
http://www.iid.co.jp/news/detail/2012/0608.html
Amazon.co.jp : iPhone4S に関連する商品
  • あなたの順位は世界で何番?(9月8日)
  • 大学もイメージキャラクター!?「創価大学」イメージキャラ発表!全国の大学キャラクターには”萌えキャラ”も!(8月26日)
  • 【日経誤報!厚生労働省完全否定】課長級以上対象「プロフェッショナル労働制」の企業打診(8月18日)
  • 100円均一、格安回転寿司の使われる「死魚」とは?-格安寿司を提供できるビジネスの裏側は本当か?(8月15日)
  • 田中圭一氏の「宇宙戦艦ヤマト2199 薄い本」が発売!(8月15日)
  • Yahoo!ブックマーク  Googleブックマーク  はてなブックマーク  POOKMARKに登録  livedoorClip  del.icio.us  newsing  FC2  Technorati  ニフティクリップ  iza  Choix  Flog  Buzzurl  Twitter  GoogleBuzz
    -->
    会社設立 新着30件